쿠팡이츠 배달파트너 - 실전 편

오늘 포스팅은 '쿠팡이츠 배달파트너-시작편'에 이은 두 번째 포스팅으로 
쿠팡이츠 배달파트너 실전에 대하여 자세히 알려드리도록 하겠습니다.
투잡으로 하루 1~2시간이면 한 달에 50~60만 원 이상의 수입을 얻을 수 있는 쿠팡이츠 배달파트너! 실전 편!! 그럼 자세히 알아볼까요~~

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실전편 Step 1 - 어플 실행 후 배달 모드 변경!

 

몸과 마음의 준비를 마치면 이제 본격적으로 어플을 실행하여 수익을 창출해 보시죠!!

배달시작 전 vs 배달 후

 

'쿠팡이츠 배달파트너 어플'을 실행시키면 첫 화면은 현재 본인의 위치 주변 지도와 함께 지역별 단가가 표시됩니다.

상단의 '배달을 시작해보세요' 옆의 하얀 동그라미를 오른쪽으로 드래그하게 되면, 다음 사진처럼 상단 부분 전체가 어두운 색에서 녹색으로 바뀌면서 '가까운 주문을 찾는 중'으로 멘트도 바뀌게 됩니다.

이제 배달 준비는 완료하였습니다. 주문 콜만 기다리면 됩니다~

 

 

 

실전편 Step 2 - 배달 콜 잡기!!

 

배달콜 화면

배달 준비를 마치고 콜을 켜자마자 배달 콜이 들어왔습니다.
배달 콜이 들어오면 화면을 잘 보셔야 합니다.
일단 맨 처음 눈에 들어오는 것은 매장명(개인정보 보호상 파랗게 처리)과 그 옆의 총 거리, 그리고 가장 중요한 가격이 보입니다. 

이번 콜은 픽업할 음식매장부터 배달지까지 총거리가 3.6km인데 배달 금액이 5,200원 인 배달이 들어왔습니다.
처음 배달하시는 분이라면 금액 상관없이 몇 건은 경험상으로 해보시는 것을 추천합니다.

지도에 파란색 선과 빨간색 선으로 대략적인 배달 노선이 나옵니다.
파란색은 현재 자신의 위치에서 조리매장까지의 노선을 의미하고, 빨간색은 조리매장에서 배달지까지의 노선을 의미합니다. 배달 노선을 확인 후, '배달 콜'을 잡을지 말지를 결정합니다.

경험 있는 쿠리어(쿠팡이츠 배달파트너들을 보통 '쿠리어' 라고 함)들은 크게 다음 4가지를 고려하여 배달 콜을 잡습니다. 

1. 배달 금액 2. 배달 거리 3. 조리매장의 조대 시간 경험치 4. 조리매장과 배달지의 주차 상황 및 통제여부

 

자세한 설명 및 배달 여부를 결정하는 팁은 다음 포스팅 때 자세히 설명해 드리겠습니다.
일단 처음 배달할 때는 무조건 많이 해서 경험치를 쌓는 것이 중요하니까요.

그럼 배달을 수락해 보겠습니다.
배달 수락은 '밀어서 배달 수락' 버튼을 오른쪽으로 드래그하면 끝!!

 

 

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실전편 Step 3 - 배달 수락하기!!

 

배달을 수락하게 되면 매장의 주소가 노출됩니다.
길 찾기 버튼을 누르게 되면 자동으로 내비게이션으로 연동이 됩니다.

쿠팡이츠 배달파트너 앱은 'T map'과 '카카오내비' 를 지원하는데,
내비게이션 설정 방법은 어플 첫 화면의 사람 버튼을 누른 뒤 '설정 및 개인정보 보호'를 클릭하면
네이베이 션 설정을 할 수 있습니다.
현재 사용하고 계신 내비게이션을 자유롭게 설정하시어 사용하시기 바랍니다.

다시 본론으로 들어가서 배달을 수락한 후 길 찾기 버튼을 눌러서 픽업 매장으로 고고~~

배달 수락 후 화면

 

배달 수락 → 매장 위치 확인 → 길 찾기 버튼 클릭 → 내비게이션 실행 → 매장 고고!!

 

 

실전편 Step 4 - 매장 도착 후 음식 픽업하기!!

 

 

음식 픽업 절차

1. 매장에 도착하면 '매장 도착' 버튼을 누릅니다.
2. 매장 도착 버튼을 누르면 가운데에 음식 주문번호가 보입니다.
   음식 영수증에 있는 주문번호와 핸드폰 화면상의 주문번호를 정확히 확인합니다.
3. 주문번호가 맞다면 실제 음식을 픽업한 후,  '∨' 버튼을 누릅니다. 
   '∨' 버튼을 누르면 하단의 '픽업 완료' 버튼이 활성화됩니다. 그 후  '픽업 완료' 버튼을 누릅니다.
4. '픽업완료' 버튼을 누르면 고객님 주소와 노출되며, 주문 시 고객님이 남기신 메시지가 노출됩니다.
   길 찾기 버튼을 눌러 내비게이션을 연동한 후, 고객님께 출발 고고!!

 

 

실전편 Step 5 - 고객님께 음식 배달하기!!

 

실제 음식을 픽업한 후 최대한 빨리 배달지에 도착합니다. 고객님이 무척이나 음식을 기다리고 계시거든요^^

단, 이때 주문 시 남겨놓은 메시지를 반드시 확인하여야 합니다. 크게 고객님 요청사항은 다음 6가지 정도 됩니다.

"벨 누르지 마시고 문 앞에 놔주세요", "벨 O 문 앞에 놔주세요", "벨 O, 사진 찍어주세요" ,
"벨 X, 사진 찍어주세요", "직접 받고 부재 시 문 앞", "문 앞에 놓아두시고 문자 보내주세요" 등입니다.

이외에도 친절하게도 집을 찾는 방법이라던가, 아니면 자세한 요청사항이 있으니 꼭 확인하시고 배달하셔야 해요.
고객님이 남기신 메시지와 다르게 배달을 하게 되면, 나중에 컴플레인 들어올 수가 있어요. 이와 관련된 자세한 팁은 다음 포스팅에서 설명드리겠습니다.

배달완료

배달지에 도착하면 역시 주문번호 옆의  '∨' 버튼을 클릭하여야 합니다.
 '∨' 버튼을 클릭하면 '밀어서 배달 완료' 버튼이 활성화됩니다. 

이때 고객님이 남기신 메시지를 잘 확인합니다. 이번 배달 메시지는 "벨 O 문 앞에 놔주세요"이니, 
벨을 누르고 음식을 문 앞에 놓고 배달완료를 합니다.

'밀어서 배달 완료' 버튼을 오른쪽으로 드래그하면 배달이 완료되고, 최종 배달 금액이 보입니다.

축하드립니다!! 첫 배달 임무를 완수하셨습니다.
어떠셨나요? 생각보다 그리 어렵진 않으셨죠? 고생하셨습니다.!!

 

 

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이번 포스팅은 실제 배달하는 방법을 설명해 드렸습니다.
첫 배달 하시느라 고생 많으셨습니다.
다음 포스팅은 쿠팡이츠 배달시 수익을 높여줄 수 있는 꿀팁을 자세히 포스팅하겠습니다.

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